• Aprile 26, 2024

Oggi, l'e-mail oposta elettronica Ha sostituito altri media per la sua praticità ed efficacia. Da un lato, consente di risparmiare tempo, concentra gli sforzi e aiuta le informazioni ad arrivare automaticamente.

Tuttavia, proprio a causa di tale praticità, a volte perdiamo di vista il protocollo che dovremmo seguire per farne buon uso. Pertanto, ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno ad avere un protocollo migliore quando invii e ricevi un posta .

Fallo in ogni spedizione!

Scegli un titolo che ha a che fare con il tema che suonerai.

In questo modo faciliterete la ricerca del ricevitore nel caso in cui sia necessario.

Sii breve

Nei workshop che ho dato alle aziende, mi hanno detto che ricevono in media 300 email al giorno. Immagina che uno di questi sia tuo e che tu sia stato ispirato al momento di scriverlo! Non sappiamo quanto tempo devi leggerlo completamente.

Pertanto, più conciso sei con le informazioni, più aiuti la persona e, di fatto, anche tu.

Attenzione al CC e al CCO!

Mettere un'email per trovare qualcuno è un problema delicato e di più quando è nascosto. Non tutti devono scoprire tutto.

Ricorda il consiglio 2 e non solo quello, evita di coinvolgere altre persone quando non è necessario.

Prenditi cura della tua ortografia

L'immagine, anche se non ci credi, si riflette anche sul tuo modo di scrivere.

Evita di scrivere in stampatello

È una pratica molto comune, ma ciò non significa che sia a posto. Molte persone lo interpretano come "urlo" e questo può inviare un messaggio inappropriato.

Evita le emoticon

Molti esperti di etichetta elettronica o meglio conosciuti come "netiquette" suggeriscono che non si fanno le facce felici perché possono comunicare qualcos'altro. Ovviamente questo vale per le questioni aziendali.

Scrivi come se fosse una lettera

un posta È come se fosse una lettera. Ecco perché segue le regole di sviluppo del saluto, del corpo e dell'addio.

Infine, è importante che tu ti prenda cura della scelta della tua e-mail, cioè, evitare di avere nomi che non aggiungono valore al tuo marchio personale.

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