• Potrebbe 3, 2024

Metti in pausa e realizza cosa sta succedendo intorno a te. Forse con pochi minuti sentirai più di un "ay". Questa è un'espressione per manifestare sofferenza, dolore o rimpianto. Diventa così comune che a volte non ci accorgiamo come comportarsi con lamentarsi persone .

Robin Kowalski , professore di psicologia nel Clemson University in South Carolina, negli Stati Uniti, spiega che "lamentarsi fa parte di trattamento giornale del persone . È anche usato molte volte per pausa il ghiaccio in una conversazione. "

Suggerimenti per trattare con persone che si lamentano

Kowalski nota che a denuncia Si esprime fondamentalmente per due ragioni. Il primo è ottenere un cambiamento di comportamento , rispondi o migliora una situazione. Il secondo è trovare consolazione , riconoscimento o empatia .

Anche se fino a un certo punto, la lamentela diventa sano a causa dell'effetto purificante che produce, negativo È quando i reclami diventano incessanti, senza alcun reale interesse nel risolvere un problema o condividere un fatto per trovare la calma.

Poiché si tratta di un comportamento che diventa contagioso e altera l'ambiente, condividiamo alcuni suggerimenti in modo che ciò non influisca su di te e in giro alle persone che fanno il denuncia tutto "uno stile di vita ”.

1. Ascolta le tue preoccupazioni. Perché il denuncia è un segno di insoddisfazione, le persone che spesso si lamentano sentono il bisogno psicologico per qualcuno di ascoltarli, di riconoscere le loro preoccupazioni. Ascoltarli attentamente senza dire nulla aiuta il loro sollievo, consiglia César Lozano, docente internazionale e autore di Il lato facile delle persone difficili.

2. Crea empatia. Nel fare ciò, sii sincero e cerca di farle capire che capisci la situazione e accetta che la sua situazione non è facile. Ricordalo per piagnone Non è banale quello che dice, anche se è per te. Non dimenticare che i tuoi argomenti perdono forza quando prendi seriamente la loro angoscia, avverte Alexander Kjerulf , autore di Happy Hour è dalle 9 alle 5.

3. Non prenderlo sul personale. Se il denuncia è contro di te impedisce a quel comportamento di infettarti. Non prenderlo sul personale, ricorda che è una persona che di solito si lamenta di tutto. Sebbene sia complicato, è il modo migliore per evitare conflitti. Né ti senti responsabile per il tuo stato d'animo, sarà il momento di chiarire la situazione.

4. Concentrati sulle cose positive. Ci sono persone che da entrambi lamentarsi e ascoltali smettere di avere l'attenzione. Cerca il lato positivo delle situazioni e rifletti sulle cose buone che ti causano soddisfazione, che tutto sia diplomatico.

5. Prendi la distanza. Il sTerapista di Hugo Hirsch Consiglia di non cercare di cambiare l'atteggiamento delle persone querulo , ma allontanati e osserva la situazione a distanza, lasciando da parte la rabbia e la frustrazione. Questo ti aiuta a capire il tuo atteggiamento e ad essere cauto nell'affrontarlo. Questo è per pianificare una strategia e non rispondere come quella persona si aspetta.

Ricorda che il denuncia è un riflesso di insoddisfazione , per questo motivo, l'accordo con questo tipo di persone finisce per logorarsi e persino essere infetto mostrando una dose di "solidarietà". Ti lamenti spesso di tutto e di tutto?

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