Usa frasi che ti permettono di connetterti emotivamente

Ci sono persone che credono che se alzano la voce o gridano impongono la loro verità, la loro ragione e il contrario accade. La persona che riceve il messaggio si sente offesa, aggredita e la comunicazione è persa.Smetti di urlare mentre parli È una norma di urbanità che dovrebbe essere praticata ogni giorno.

Alzare la voce quando si parla è un atto che assalta, umilia, educa o costruisce una relazione sana; al contrario, diventa un maltrattamento invisibile ", dice. Eduardo López Valencia , psicologo e professore della Facoltà di Psicologia dell'UNAM.

Potresti anche essere interessato: come comunicare le tue idee senza ferire gli altri?

Lo specialista sottolinea che in ogni processo comunicativo solo il 7% del significato è dovuto alle parole, il resto dipende dal tono della voce e dal linguaggio del corpo.